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Alerta sobre cursos e capacitações
O Ministério da Cidadania tem recebido questionamentos a respeito de supostos cursos ofertados por empresas privadas, voltados à capacitação para gestão do Cadastro Único e do Programa Auxílio Brasil. Além do Ministério da Cidadania não reconhecer estes cursos, não recomenda contratações desse tipo.
Todos os cursos ofertados pelo MC e por seus parceiros são inteiramente gratuitos para os participantes. O Ministério da Cidadania, na qualidade de coordenador das políticas é responsável pela geração de informações oficiais, detém as versões mais atualizadas acerca dos temas relacionados aos planos, políticas, programas, projetos, serviços e ações no âmbito deste ministério.
Assim, como não há qualquer controle sobre o conteúdo ministrado por cursos ofertados por instituições externas, não há nenhuma garantia de que os procedimentos informados nestes cursos estão corretos, o que pode ocasionar problemas de operação e transtornos para os gestores, impactando também na qualidade do atendimento aos cidadãos usuários das políticas socioassistenciais em questão.
Em caso de irregularidade, denuncie pelos canais oficiais do Ministério da Cidadania: Telefone 121 ou Formulário Eletrônico.
Os cursos disponibilizados pelo Ministério da Cidadania podem ser consultados em: https://www.gov.br/cidadania/pt-br/servicos/sagi/formacoes-presenciais ou acessados diretamente pelo Portal Capacitação Cidadania.
Em casos de dúvidas, necessidade de informações atualizadas ou demanda por capacitação, entre em contato com a Central de Relacionamento. |
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