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Informe Extraordinário • 07/02/2022

COMUNICADO
Indisponibilidade do módulo de Manutenção SIBEC

Informamos que o Módulo de Manutenção do Sistema de Benefícios ao Cidadão (Sibec) continuará indisponível hoje, dia 7 de fevereiro de 2022, para geração da folha de pagamentos do Programa Auxílio Brasil. A previsão de retorno é amanhã, dia 8 de fevereiro de 2022.

Enquanto o Módulo de Manutenção estiver indisponível, não será possível realizar ações de administração de benefício (bloqueio, desbloqueio, cancelamento e reversão). Os demais módulos do Sibec (Consulta, Infraestrutura e Relatório) permanecerão em funcionamento.

Para evitar retrabalhos no atendimento a famílias, recomendamos registrar as solicitações de administração de benefícios pelo módulo de administração off-line do Sistema de Gestão do Programa Auxílio Brasil (SigPBF).
 

O Ministério da Cidadania possui um chat voltado ao atendimento exclusivo aos técnicos e gestores municipais. O atendimento é feito on-line, em tempo real, e o horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, de 8h às 18h.

O link para acesso é http://chat.mdsvector.site/chat-mds/index.php/. 

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Assuntos sobre Cadastro Único Para Programas Sociais do Governo Federal

Ao Secretário Nacional do Cadastro Único
Sr. Tércio Almir Brandão Santana
Secretaria Nacional do Cadastro Único
Ministério da Cidadania
Esplanada dos Ministérios, Bloco "A", 3° andar
CEP 70054-906 – Brasília – DF

Assuntos relacionados ao Programa Auxílio Brasil

Ao Secretário Nacional de Renda de Cidadania
Sr. Àtila Brandão de Oliveira Júnior
Secretaria Nacional de Renda de Cidadania 
Ministério da Cidadania
SMAS, Trecho 3, Quadra 2, Lote 1, Ed. The Union, 2º Andar
CEP 71215-300 – Brasília – DF

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